Un Microinfluencer es un usuario que, aunque no tenga un gran alcance ni puede llegar a grandes audiencias, tiene una gran capacidad de influencia y prescripción en seguidores de su entorno sobre los que suele influir con sus experiencias u opiniones

Los microinfluencers están demostrando tener un papel cada vez más importante, y cada vez son más tenidos en cuenta en los planes de marketing y comunicación. También es cierto que son como los clásicos “prescriptores de marca”, los de toda la vida. Los microinfluencers son considerados como transmisores de atributos de la marca, habitualmente incluso por encima de las celebrities. Muchas veces utilizar rostros famosos es complicado y puede llegar a ser contraproducente. Esto puede ser perjudicial si por ejemplo el famoso que está asociado a la marca pierde los valores que lo conectaban con ella, como le pasó a Nike con Lance Armstrong.

Los microinfluencers se están convirtiéndose en alternativas muy a tener en cuenta a los líderes de opinión famosos son miles o millones de seguidores. Esto es así dado que son mucho más económicos pero mucho más creíbles y con acciones más naturales. Tienen opiniones próximas a su realidad y comunican de la forma que lo hace el target al que nos queremos dirigir.

¿Mario Casas o Enrique, tu cuñado? ¿quién influye más en ti? 

Imagina que Mario Casas te recomienda una casa para tus vacaciones porque él conoce un buen sitio a buen precio para ir a veranear. El juego de palabras es divertido… pero ¿hasta qué punto mirará en su vida real cómo ahorrar en el alquiler de una casa de verano? Ahora imagina que tu cuñado Enrique, que sabes de buena tinta que hace nada sin comparar antes, te recomienda unos apartamentos a los que fue el año pasado y le salieron muy bien de precio. Enrique es como tú; con él compartes recomendaciones de restaurantes, comida, películas, series, ropa, etc. Seguro que ya te has dado cuenta, Enrique es un microinfluencer en tu familia.

En el mundo de los productos y servicios a los consumidores finales o particulares es necesario impactar o llegar a grandes volúmenes por lo que la efectividad de los microinfluencers puede ser en algunos casos limitada, dado que harían falta un gran número para apreciar una incidencia notable en las ventas. Pero en el sector empresarial, para las empresas B2B, la calidad del servicio o producto es lo que predomina, es aquí donde los microinfluencers pueden ser muy productivos en una estrategia de captación de Leads y de reputación.

Cómo identificar a los microinfluencers

Hay muchos “cuñados” que tienen un blog, una página de Facebook o una cuenta en twitter, pero también hay mucho “cuñadismo”, es por ello que hay que saber mirar bien para elegir a los “cuñados” buenos. ¿Cómo podemos saber si estamos ante un verdadero microinfluencer o si estamos ante un usuario como otro cualquiera?

Los microinfluencers tienen un ratio elevado de interacciones y engagement en sus perfiles sociales. Punto fuerte no es tanto el número de seguidores como lo son sus interacciones. Las conversiones suelen ser muy potentes, mucho más que las que conseguirías con anuncios patrocinados o posts patrocinados. Además los usuarios recomendados por los microinfluencers suelen venir fidelizados de casa.

Los microinfluencers suelen involucrarse más y mejor con tu marca que otro tipo de influencers. Esto es por dos sencillas razones, suelen ser prescriptores de tu marca de antes, y al no estar acostumbrados s recibir tanta atención por parte de una marca están abiertos a fórmulas de intercambio como descuentos en productos, experiencias y ofertas especiales en lugar del tradicional pago en “cash” que pedirían las celebrities (usualmente cobrando por adelantado).

El marketing o comunicación con microinfluencers consiste precisamente en descubrir y reconocer a estos usuarios relevantes para la marca y construir con ellos mensajes y contenidos alineados con tus estrategias de comunicación, marketing y captación de Leads así como con tu línea de negocio.

El marketing con microinfluencers consiste precisamente en descubrir y reconocer a estos usuarios relevantes para tu marca y construir con ellos contenidos y mensajes alineados con tu estrategia de captación de leads y tus objetivos de negocio.

Tus clientes, tus microinfluencers

No siempre es necesario realizar una investigación exhaustiva en las redes sociales para localizar a estos prescriptores de marca. Tu empresa seguramente tenga muchos microinfluencers sólo que hasta ahora no lo sabías y no te habías parado a pensarlo. Tus cliente son los mejores microinfluencers.

Como responsable de marketing, comunicación o ventas, sabrás las cirscuntancias que han llevado a cada cliente a contar con tu marca, bien por el precio, simplemente porque pasabas por allí o porque fuiste más ágil y acertado que tu competencia. Pero también hay  otro tipo de clientes que son fieles a tu marca, que saben cómo de bien realizas tu trabajo y que son auténticos enamorados de tu marca que llevan mucho tiempo contando contigo. Es con estos con los que debemos contar, así que empieza a escribir correos y a llamarles para establecer estrategias de este tipo.

Podemos ayudarte a conseguir establecer relaciones con microinfluencers e influencers para que logres mejorar el engagement y tus ventas

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