¿Si alguien te pregunta si tu compañía, tu marca, debe comunicar que responderías?. Seguramente dirías que “Si”, por la pequeña razón de que si no lo haces no existes. Pero si ahora te preguntan si contratarías a una agencia de comunicación, ¿Seguirías respondiendo lo mismo?

La respuesta a la primera pregunta es unánime, pero a la segunda las respuestas no son tan rotundas. Esto se debe a que muchas compañías ven el contratar a una agencia de comunicación como un gasto y no como una inversión. Comunicar es imprescindible para una marca, es necesario crear un entorno en el que tus clientes puedan conocer bien a tu marca bien sea a través de una red social, un blog, los medios de comunicación o tu página web, y con eso una agencia de comunicación te puede ayudar.

Mediante una buena estrategia de comunicación tu marca conseguirá crear unas sanas relaciones con su target que repercutirá positivamente en las ventas del producto o servicio. Y es que comunicar te permite, aparte de darte a conocer, estar presente en las vidas  de tus clientes o potenciales clientes, y una agencia de comunicación sabe muy bien como lograr esto de una manera efectiva y profesional.

La agencia de comunicación te ayudará a crear una buena imagen de marca o empresa en la mente de estos clientes o usuarios. A largo plazo, esto te dará la oportunidad de crear engagement y fidelizar a tus clientes, de que cuando piensen en un producto o servicio lo asocien con tu marca y sea la tuya la que aparezca en tu mente.

Conseguir este tipo de relaciones con los clientes lleva mucho tiempo, esfuerzo y dedicación, y sobre todo lo que necesita es no tirar la toalla puesto que los datos se empiezan a ver a medio y largo plazo. Al comunicar, la agencia de comunicación establecerá un feedback constante que te permitirá hacer crecer nuestra marca y mejorar nuestra imagen. Para esto es necesario tener a una persona o equipo (según el tamaño de nuestra empresa) realizando esta labor, es por ello que contratar a una agencia de comunicación es necesario dado que para muchas empresas dedicar sus propios recursos para esta tarea no es viable y la profesionalidad no es igual que con una agencia de comunicación. Es muy importante que no se delegue la tarea de comunicación en una persona que no tenga como función única esta tarea. Esto es porque no lo hará y si lo hace lo hará mal, ya sea por falta de conocimientos, formación, tiempo o dedicación, incluso por falta de pasión, cosas que seguro tendrás al contratar una agencia de comunicación como Pro Comunicación.

Hay que evitar caer en el error de algunas firmas que se muestran reticentes a invertir en este tipo de partida y convierten la comunicación en algo que hacen cuándo pueden y cómo pueden, porque a la larga eso suele salir muy caro, y esto es por dos motivos

  • No se hace de forma planificada
  • No se sigue una estrategia

Cuando el día a día de tu empresa no te permita dedicar a la comunicación el tiempo y el trabajo necesario es cuando la solución pasa por contratar una agencia de comunicación y confiar en ellos la gestión de la comunicación externa. Somos conscientes de que cualquier gasto hoy en día requiere una justificación por lo que vamos a contarte brevemente las razones por las que debes contratar una agencia de comunicación:

Razones económicas para contratar una agencia de comunicación

Un departamento de comunicación propio supone el doble e incluso el triple de inversión que contratar una agencia de comunicación  para la gestión de estas funciones. Al contratar una agencia de comunicación no sólo contratamos a las personas que se encargarán de realizar las funciones, sino que también estaremos contratando los conocimientos, la experiencia, las bases de datos, las relaciones con los medios y periodistas, y la confianza con los medios. Además al contratar una agencia de comunicación ahorraremos en los costes operativos del departamento de comunicación.

Razones productivas para contratar a una agencia de comunicación

La contratación de una agencia de comunicación permitirá a los directivos de tu empresa dedicarse únicamente al negocio que realiza tu firma y sólo el tiempo justo y necesario a gestionar su comunicación y reputación corporativa ya que de ello se encargarán los expertos de la agencia. Tu empresa sólo deberá preocuparse de establecer los KPI’s y de controlar en los informes facilitados por la agencia de comunicación que se están cumpliendo.

La amplitud de miras que te da una agencia de comunicación

La agencia de comunicación te permitirá ver desde fuera lo que tu empresa no puede ver desde dentro simplemente porque no está sometida a condicionamientos y prejuicios internos. La contratación de una agencia de comunicación te ayudará a entender el marco de comunicación y sus herramientas para gestionar la identidad de tu empresa. Te permitirá contar con un equipo de expertos que te aporte una visión más objetiva de las necesidades comunicativas de tu empresa puesto que su trabajo es estar informado de las tendencias y las acciones de tus competidores.

En resumen, debes contratar a una agencia de comunicación para comunicar bien

Crear y ejecutar un plan de comunicación no es cosa de dos días, ni de un mes o de medio año. De nada sirve ser un día trending topic si no vamos a tener presencia en el futuro o no sabes aprovechar esa oportunidad. Las agencias de comunicación como Pro Comunicación conseguimos que se hable de tu marca en los medios y protagonice la actualidad aportando ese punto creativo que a veces la empresa pierde.

Estas son algunas de las razonas por las que contratar a una agencia de comunicación es buena idea y cualquier empresa debería hacerlo para poder gestionar de forma efectiva su comunicación